Образцы актов приема-передачи и выполненных работ от управляющей компании. Составление характеристики на жильца

Что должно быть в образеце акта управляющей компании о выполненных работах и подробное рассмотрение подобных документов

Обслуживание многоквартирных домов — это сложная задача, которая требует подробной отчётности перед владельцами квартир — непосредственными нанимателями. Поэтому важно знать, какие документы относятся к управляющей компании.

Какие документы в сфере ЖКХ относятся к деятельности УК?

Сотрудники каждой управляющей компании ежедневно занимаются оформлением множества документов. В процессе своей работы УК подписывают различные акты, которые касаются обслуживания вверенных многоквартирных домов.

Второй стороной этого договора могут выступать как застройщики, так и собственники квартир. Технические коммуникации общего пользования доверяются сотрудникам управляющих компаний на основе заключенного акта приема-передачи.

Относительно недавние изменения в жилищном законодательстве обязуют УК оформлять так называемые отчеты о выполненных задачах.
Эти бумаги является подтверждением объемов проделанных работ по обслуживанию дома или домов.

Сюда же включается информация, касающаяся замены инвентаря, а также других элементов, относящихся к домовой инфраструктуре. Любая авария, любой имущественный ущерб также обязательно фиксируется.

Если многоквартирный дом передается управляющей компании, для этого заполняются отдельные бумаги. Для составления осматриваются все помещения технического характера.

В документы вносятся все данные о неисправностях и об износе всех имеющихся коммуникаций.

Что представляет собой акт приема передачи управляющей компании многоквартирного дома и другого имущества?

Этот документ необходим для официального оформления перехода того или иного имущества от одного лица другому. Например, застройщик может передавать председателю правления УК или главному бухгалтеру различного рода документацию, без которой осуществлять полноценное обслуживание попросту невозможно.

Здесь предполагается наличие таких пунктов, как:

  • данные о жильцах дома;
  • данные о подрядчике;
  • информация об объекте;
  • все данные по договору с УК;
  • дополнительные заметки от каждой из сторон;
  • инициалы и подписи.

Важно! Это документ должен быть обязательно подписан непосредственно перед передачей имущества в управление.

В настоящее время невозможно найти точно установленную законодательством единую форму. Сейчас бланки приёма-передачи находится в постоянной разработке. Чаще всего они встречаются в роли дополнений к договорам, заключаемым с УК.

На фото вы можете увидеть заполненный акт приема-передачи управляющей компании квартиры.

Что должно быть в образеце акта управляющей компании о выполненных работах и подробное рассмотрение подобных документов

Задачи по доработке могут взять на себя юристы, участвующие в составлении контрактов между УК и собственниками жилья.

Какие пункты содержит образец акта управляющей компании о выполненных работах?

Подобная документация очень часто встречается людям, напрямую связанным с организациями, деятельность которых основана на выполнении тех или иных задач.

Должна ли предоставлять управляющая компания акты выполненных работ? Да, акт, в котором проставлены подписи обеих сторон, напрямую говорит о том, что подрядчик полностью и правильно выполнил поставленную перед ним задачу. Только в этом случае компания-исполнитель может рассчитывать на получение оплаты, оговоренной заранее.

Заполнение подобных документов требует немного времени и минимум усилий. Существует типовая форма акта, которая была закреплена законодательством. Для заверения достаточно подписи представителя собрания жильцов и представителя УК.

В форме указаны такие пункты, как:

  1. дата составления и заполнения;
  2. номер;
  3. данные о лицах, составляющих акт;
  4. информация о доме, где проводятся работы;
  5. данные о договоре с УК;
  6. информация о предстоящих работах;
  7. подпись каждой из сторон.

Правила заполнения подразумевают оформление непосредственно после окончания работы. Также существует возможность ежемесячного заполнения.

Справка ! Законодательство не предусматривает установленного срока, в течение которого бумаги должны быть обязательно заполнены.

В этом заключается основная проблема, связанная с этими документами. Практически невозможно точно отследить, какие именно действия были произведены, если отчет заполняется всего лишь раз за один год, как оно бывает довольно часто.

Должна ли УК производить регулярное заполнение бумаг?

До недавних пор управляющие компании не были обязаны не предоставлять и даже заполнять подобные бумаги.

Читайте также:
Если идентификационный код указан неверно, плательщик будет считаться должником - Заполнение декларации 3-НДФЛ онлайн

Причина этого заключалась в том, что в таком случае во время выполнения каждой работы сотрудниками УК обязан был присутствовать кто-то из собственников жилья в многоквартирном доме.

Ситуация кардинально поменялась в феврале 2016 года после принятия приказа Министерства строительства Российской Федерации, который обязал УК заполнять бумаги о выполненных работах.

Характеристика от управляющей компании на жильца

Характеристика жильцов не является официальным документом. В нее вносятся данные о том, какое поведение характерно для человека по конкретному месту его проживания. Фактически, здесь описывается отношения с другими жильцами дома. Из характеристики можно выяснить, имелись ли у жильца конфликты с соседями, были ли на него от них жалобы.

Также выдается информация о регулярности внесения коммунальных платежей. И, конечно, из этой бумаги можно узнать, как именно жилец принимает участие в общественной жизни.

Какой-либо конкретной формы, установленной законодательством, не существует. Однако имеются обязательные пункты, которые следует отразить в характеристике. Здесь стоит указать:

  • персональные данные;
  • данные управляющей компании;
  • информация о должностном лице, подписывающем бумаги;
  • описание гражданина с точки зрения его поведения в быту.

Справка ! В документе можно указать такое назначение, как “по месту требования”, что встречается нередко.

Как правило, характеристика требуется для представления в те или иные социальные или государственные учреждения.

Характеристикой жильца от управляющей компании могут заинтересоваться следующие лица или организации:

  1. следователи по уголовным делам;
  2. суды в процессе вынесения приговора;
  3. органы социальной защиты.

Последним характеристика может понадобиться при решении вопроса об усыновлении детей. Если в доме имеется товарищество собственников жилья, то бумагу, полученную от управляющей компании, желательно заверить у председателя правления ТСЖ.

Выводы

Из всего, сказанного выше, можно сделать один простой вывод. Сложностей в заполнении подобных документов нет ровным счетом никаких. Однако, очень важно чтобы каждый акт составлялся так, чтобы его суть была четко ясна каждой из сторон.

Что такое акт выполненных работ управляющей компании, характеристика на жильца? Какие еще документы встречаются в работе УК?

При взятии дома под свое управление представители УК в обязательном порядке подписывают акт приема-передачи. Поскольку главным предназначением УК является поддержание порядка и жизнедеятельности жилых домов, после выполнения необходимых действий УК предоставляет акт выполненных работ.

В статье мы рассмотрим правила заполнения этих актов, а также поговорим о составлении характеристики на жильца — еще одном документе, который может быть затребован от управляющей компании.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону 8 (800) 302-76-94. Это быстро и бесплатно !

Какие акты составляет УК?

Работники УК оформляют огромное количество разной документации. Рассмотрим, какие виды актов подписываются в ходе обслуживания многоквартирных домов:

  1. Деятельность УК начинается с того, что с ней заключает договор управления застройщик или объединение собственников квартир.По акту приема-передачи МКД в управляющую компанию ей доверяются технические коммуникации и помещения общего пользования для надлежащего обслуживания специалистами.
  2. В соответствии с изменениями в законодательстве, УК оформляют акты выполненных работ.Эти документы подтверждают фактический объём произведённого ремонта, обслуживания, замены различных деталей и так далее.
  3. Если произошла какая-то авария, имуществу причинён ущерб, то данный факт также следует фиксировать актом. Примером такого документ может служить акт залития квартиры.
  4. При передаче многоквартирных домов управляющей компании проводится обследование всех технических помещений, чтобы в дальнейшем не возникло споров относительно их состояния. По результату осмотра составляется акт, где описывается степень износа коммуникаций и имеющиеся неисправности.

Акт приёма-передачи

Данный документ фиксирует переход в пользование и состояние имущества от одного лица другому. Например, при подписании договора на управление домом представители застройщика передают всю техническую и бухгалтерскую документацию представителям УК, чтобы последняя могла осуществлять обслуживание.

Читайте также:
Определение размера ущерба, причиненного работником работодателю: каким образом определяется сумма при утрате и порче имущества,

В рассматриваемом документе должно быть отражено:

  1. Информация о представителях заказчика (жильцов дома) и подрядчика (УК): должности, ФИО.
  2. Данные о предмете акта. Это может быть помещение, передаваемое для обслуживания (подземная автостоянка), или придомовая территория, где теперь будет осуществляться уборка силами УК. Следует максимально точно описать все характеристики имущества. Отмечайте, если передаются какие-либо дополнительные предметы, например, ключи от помещений.
  3. Информация о договоре с УК, на основании которого составлен данный акт.
  4. Перечень работ, для проведения которых передаётся имущество (уборка, текущий или капитальный ремонт и так далее).
  5. Дополнительные замечания сторон. Возможно, принимающая имущество сторона желает отметить техническое состояние получаемого объекта.
  6. Подписи сторон с указанием фамилий и инициалов.

Единой формы для актов приема-передачи многоквартирного дома управляющей компании на законодательном уровне не установлено. Рекомендуется вводить типовые бланки путём их разработки в качестве приложений к договору с УК.

  • Скачать бланк акта приема-передачи многоквартирного жилого дома управляющей компании
  • Скачать образец акта приема-передачи многоквартирного жилого дома управляющей компании

Акт приёмки выполненных работ

Подписанный акт подтверждает тот факт, что организация надлежащим образом исполнила свои обязанности и может требовать соответствующую оплату.

Актуальным является вопрос о том, должна ли на самом деле управляющая компания предоставлять акты выполненных работ? До февраля 2016 года УК не были обязаны заполнять подобные документы. Мотивировалось это тем, что в таком случае при производстве работ постоянно должен присутствовать представитель собственника. Например, при влажной уборке подъезда.

С другой стороны, если оформление акта о проведённых работах не требуется, то и контроль за качеством отсутствует. А оплата выставляется в соответствии с представлениями должностных лиц УК о понесённых затратах.

С принятием Приказа Минстроя РФ от 26.10.2015 №761/пр «Об утверждении формы акта приёмки оказанных услуг и выполненных работ», который вступил в силу 16.02.2016 ситуация изменилась. Теперь УК обязаны заполнять первичные документы.

Составить такой акт не представляет сложности, потому как законодательно закреплена его типовая форма. Подписывает его представитель жильцов дома и полномочное лицо УК.

В документе следует указать:

  1. Номер и дату составления.
  2. ФИО лиц, которые составили акт, а также правоустанавливающие документы, на основании которых они действуют.Для представителя УК это может быть доверенность, а для уполномоченного лица от жильцов дома – решение общего собрания.
  3. Адрес и номер многоквартирного дома, где производились работы.
  4. Реквизиты договора с УК.
  5. Перечень видов работ с указанием количества, стоимости и единиц измерения.
  6. Подписи сторон.
  • Скачать бланк акта выполненных работ управляющей компанией
  • Скачать образец акта выполненных работ управляющей компанией

Законодательно не установлен срок, в который должен быть подписан акт выполненных работ. Оформлять акты следует сразу после окончания выполнения работ или ежемесячно.

Если делать это раз в год, как происходит во многих УК, то будет очень сложно проверить, реально ли записанное количество заменённого оборудования, отремонтированных площадей дома и так далее.

Акт приема-передачи документов

Акт приема-передачи документов управляющей компании составляется в следующих случаях:

  • при смене одной УК на другую
  • при выборе УК для нового дома.

Акт должен включать в себя точную дату, место и список документации с точным указанием ее количества, передаваемой в ведение УК. Если в управляющую организацию будут переданы оригиналы документов, это обязательно должно быть указано в акте. То же касается и копий.

Требования, предъявляемые к передаче, определены в Постановлении Правительства РФ №416 от 15.05.2013 г.

Читайте также:
Электронный военный билет — преимущества использования и функциональность

По акту приема-передачи в УК передаются:

  • технические документы
  • иные бумаги, требующиеся для адекватного обслуживания МКД.

Документ составляется в двух экземплярах. Один хранится в организации, другой — у председателя Совета МКД.

Нужно ли составлять акт передачи квартиры?

Составление акта передачи с управляющей компанией не требуется. Акт передачи квартиры является официальным подтверждением передачи жилплощади и прав на ее пользование новому владельцу и служит дополнением к договору купли-продажи.

Документ составляется в трех экземплярах, два из которых остаются у участников сделки, а третий поступает в регистрационную службу.

Согласно статье 452 Гражданского кодекса РФ изменение в договоре должно быть оформлено в письменной форме стороной, инициирующей это изменение. То есть собственник квартиры при ее продаже должен в письменной форме уведомить УК о смене владельца, с приложением подтверждающей документации.

Зачем нужен и как составить акт невыполненных работ?

Для каждой из услуг, предоставляемых управляющей компанией по обслуживанию многоквартирного дома, существует определенный срок.

За его несоблюдение или за невыполнение обязательств организация несет ответственность перед жильцами. Для того чтобы на законных основаниях привлечь ее к ответственности, первым делом необходимо составить акт невыполненных работ.

Перед оформлением документа стоит зафиксировать нарушение в аварийной службе или посредством привлечения незаинтересованных лиц. Последние должны поставить свои подписи на акте невыполненных работ УК.

Документ не имеет строго определенной формы, но при составлении обязательно нужно указать:

  1. В шапке акта наименование организации, куда он подается и ФИО руководителя. Личные данные заявителя, контактный телефон.
  2. Основная часть должна содержать подробные указания на виды невыполненных услуг с датой, временем и прочей информацией.
  3. В конце акта ставится дата и подпись.

Нелишним будет инициировать собрание собственников МКД, на котором каждый житель сможет поставить свою подпись на составленном заранее акте.

Прежде чем оформлять документ, указывающий на неисполнение обязанностей УК, следует внимательно ознакомиться с перечнем услуг, описанным в договоре между собственниками МКД и обслуживающей организацией.

Характеристика на жильца и порядок ее заверения

Характеристика на собственника МКД от управляющей компании – документ, описывающий характер и поведение человека по месту его постоянного жительства. Проще говоря, в этой бумаге будет описано, конфликтует ли человек с соседями, жалуются ли они на него, платит ли за коммунальные услуги и какое участие принимает в жизни дома.

Характеристика такого рода представляется обычно государственным структурам. В самом документе чаще указывают название учреждения, куда она должна быть направлена, но можно просто вписать «по месту требования».

Она может пригодиться при оформлении опекунства, при ведении уголовного или административного дела, при поступлении в специализированное учебное заведение и других процедурах, требующих описание человека с бытовой точки зрения.

Управляющая компания, в чьем ведении находится дом, где проживает гражданин, имеет полное право заверить документ. Помимо подписи руководителя УК или иного сотрудника, способного подтвердить факт проживания лица по указанному адресу, не лишним будет поставить и печать организации.

Так как у сотрудников организации есть списки всех председателей Советов МКД и других собственников, то они также могут поставить свои подписи под характеристикой соседа.

Несмотря на то, что документ не является официальным, в определенных ситуациях он может повлиять на принятие решения государственными органами.

Заполняется документ в свободной форме, в нем отображаются такие данные:

  1. ФИО гражданина и адрес его проживания.
  2. Название УК, выдавшей характеристику, и ФИО должностного лица, подписавшего её (с указанием должности).
  3. Описание поведения человека в быту.

Если в многоквартирном доме есть ТСЖ, то лучше всего будет заверить характеристику от управляющей компании на жильца у председателя этого органа.

Сроки составления

Любая деятельность управляющей компании по обслуживанию многоквартирного дома должна регистрироваться актами в соответствии с пунктом 4 части 8 статьи 161.1 ЖК РФ.

Читайте также:
Пенсионный фонд в Исилькуле - адрес, телефон, режим работы отделения

Сроки и периодичность предоставления актов может быть закреплена в договоре между собственниками МКД и управляющей организацией. Иными документами, в том числе и законодательными эта обязательство никак не регулируется.

Однако любая компания обязана отчитываться перед председателем МКД за проделанную работу предыдущего года в течение первого квартала года, следующего за отчетным.

Таким образом, организация обязана предоставлять отчет минимум один раз в год, если иное не оговорено в договоре. При аварийных ситуациях УК обязана составить документ не позднее, чем через 12 часов после обращения пострадавшего.

Как можно заметить, нет ничего сложного в оформлении перечисленных в данной статье документов. Важно помнить, что любое положение в акте должно быть понятно каждой из сторон, участвовавших в его подписании.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас:

Об актах приемки выполненных работ по содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме

Управление многоквартирным домом (далее – МКД) должно обеспечивать надлежащее содержание общего имущества и прозрачность финансовой деятельности управляющих компаний по использованию денежных средств, поступающих на оказание услуг и выполнение работ.

В соответствии с абз. 9 подп. «д» п. 4 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами (далее – Правила), утвержденных постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 № 416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами» организация, управляющая многоквартирным домом, (в том числе ТСЖ, ЖСК) должна обеспечить участие собственников в осуществлении контроля качества услуг и работ, в том числе при приёмке.

Согласно пункту 9 Правил оказания услуг и выполнения работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 03.04.2013 N 290 (далее – Правила N 290), сведения об оказании услуг и выполнении работ, предусмотренных перечнем услуг и работ, отражаются в актах, составляемых по форме, установленной федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке государственной политики и нормативному правовому регулированию в сфере строительства, архитектуры, градостроительства и жилищно-коммунального хозяйства, и являются составной частью технической документации многоквартирного дома.

С 16.02.2016 года вступил в силу Приказ Минстроя РФ от 26.10.2015 № 761/пр «Об утверждении формы акта приёмки оказанных услуг и выполненных работ» (далее – Приказ № 761/пр), которым утверждена форма акта приёмки оказанных услуг и выполненных работ по содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме.

Указанный Приказ является обязательным для исполнения управляющими организациями, т.к. необходимость этого акта была предусмотрена п. 9 Правил № 290. Согласно Приказу № 761/пр акт выполненных работ является составной частью технической документации дома.

Под соблюдением управляющими организациями утвержденной формы акта понимается не столько соблюдение полной идентичности текста и порядка его расположения, сколько соблюдение требований к содержанию информации, включенной в утвержденную форму акта.

В акте обязательно указываются реквизиты исполнителя выполненных работ и оказанных услуг, ФИО исполнителя, его должность основание для выполнения работ и оказания услуг, период, за который выполнено определённое количество работ на конкретную общую сумму, которая указывается в акте.

Периодичность оформления акта выполненных работ законом не установлена, её можно определить в договоре управления МКД.

Сроки оформления актов приёмки оказанных услуг, выполненных работ по содержанию общего имущества необходимо определять в соответствии с фактическими сроками их оказания (выполнения). При определении фактических сроков нужно ориентироваться на сроки, предусмотренные договором управления МКД. Такая позиция Минстроя России изложена в письме от 04.04.2016 № 9667-ОД/04.

Оптимальным сроком подписания актов приёмки работ по текущему ремонту является факт их окончания.

Читайте также:
Дедовск - адреса и контакты отделений пенсионного фонда на сегодня

В соответствии с ч. 1 ст. 161.1 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее – ЖК РФ) в случае, если в многоквартирном доме не создано товарищество собственников жилья либо данный дом не управляется жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом и при этом в данном доме более чем четыре квартиры, собственники помещений в данном доме на своем общем собрании обязаны избрать совет многоквартирного дома из числа собственников помещений в данном доме.

Согласно ст. 161.1 ЖК РФ председатель совета МКД подписывает акты приёмки оказанных услуг и (или) выполненных работ по содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме либо избранный на общем собрании и уполномоченный на то собственник от лица всех владельцев помещений в доме. При этом, председатель совета МКД обязан подписывать акты приёмки выполненных работ с управляющей организацией от лица всех собственников помещений МКД.

Совет МКД осуществляет контроль за выполнением работ и оказанием услуг по содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме (пп.5 п.5 ст.161.1 ЖК РФ). Члены совета МКД равно как и остальные собственники помещений в доме не имеют права подписывать акт приёмки выполненных работ, не имея доверенности или решения общего собрания собственников (ст. 160, п. 1.ст. 182, ст. 185 ГК РФ).

Если же работы выполнены надлежащим образом, актов о выявленных нарушениях не составлялось и претензии к управляющей компании не поступали, но председатель совета дома либо уполномоченное на общем собрании собственников лицо отказывается подписывать акт приёмки, то оно считается подписанным в одностороннем порядке.

Услуги и работы считаются оказанными или выполненными качественно в случае их соответствия требованиям Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, утвержденных постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 N 491, иным требованиям законодательства и условиям Договора.

Основным документом, подтверждающим факт невыполнения или ненадлежащего выполнения работ (оказания услуг) по содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме, является акт проверки нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или выполнении работ, составленный исполнителем.

Согласно ст. 748 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) заказчик имеет право контролировать процесс, сроки и качество выполняемых работ, но не вправе вмешиваться в оперативно-хозяйственную деятельность исполнителя (УК или подрядной организации). Аналогичные положения содержатся в Правилах содержания общего имущества МКД, утвержденных Постановлением Правительства РФ № 491 (далее – ПП РФ № 491). Если в процессе работ собственники выявили ненадлежащее их качество и вовремя заявили об этом, то они могут потребовать уменьшения стоимости выполненных работ (ст. 723 ГК РФ). Чтобы для управляющей организации или подрядной организации наступила ответственность за некачественные работы, собственники должны выявить недостатки и составить акт.

В течение 6 месяцев с момента обнаружения дефекта и при наличии соответствующего акта собственники имеют право подать в свою управляющую организацию письменное заявление о перерасчёте.

Как УО правильно составить и внести в ГИС ЖКХ акт выполненных работ

Наш эксперт Алексей Барейша посвятил новый выпуск онлайн-программы «PROПлан» актам выполненных работ по содержанию и ремонту общего имущества. Узнайте, что обязательно должно быть в этом документе, кто может его подписывать и как избежать ошибок при внесении информации о нём в ГИС ЖКХ.

Эксперт рассказал о сложностях составления перечня работ и услуг

Узнайте о нюансах составления акта выполненных работ и внесения этих данных в систему из видео эксперта

Акт приёмки выполненных работ составляет и подписывает у собственников каждая управляющая организация. Форма этого документа строго регламентирована. Как правильно составить акт и занести информацию в ГИС ЖКХ, рассказал ведущий инженер РосКвартала Алексей Барейша в очередном выпуске онлайн-программы «PROПлан»:

Читайте также:
Как прописать новорожденного по месту жительства матери или отца? Куда можно, с кем и где он должен быть прописан по закону?

Составьте акт в соответствии с утверждённой приказом Минстроя РФ формой

  1. Наименование вида работы/услуги.
  1. Периодичность и количественный показатель выполненной работы/оказанной услуги. В этой графе указывается частота, с которой за отчётный период выполнялась работа: ежемесячно, каждый день и другое.
  2. Единица измерения работы/услуги, например, кв.м.
  3. Стоимость и сметная стоимость работы/услуги: цена за одну единицу. Например, сколько стоило убрать 1 кв.м. придомовой территории.
  4. Цена выполненной работы/оказанной услуги в рублях. Это общая стоимость работы.

Алексей Барейша отметил, что УО не всегда знают, указывать в этой графе реальную стоимость выполненной работы или плановую. Ответ на этот вопрос, а также на другие: как внести в акт внеплановые работы, как правильно отнести расходы на работы/услуги при их оплате постфактум, как избежать ошибок при указании периода акта и посчитать итоговую стоимость всех выполненных работ и оказанных услуг, узнайте из выпуска онлайн-журнала.

Как ТСЖ верно составить смету доходов и расходов: советы эксперта

Проверьте наличие подписей сторон или поставьте отметку от отказе собственников подписать акт

Отдельно Алексей Барейша остановился на таком обязательном атрибуте акта выполненных работ, как подписи сторон. Документ подписывает исполнитель, то есть управляющая организация, и заказчик: уполномоченный ОСС председатель Совета дома или иной собственник помещения в МКД.

Председатель Совета МКД может от лица всех владельцев помещений в доме подписать акт, если за такие его полномочия на ОСС было отдано ⅔ и более голосов от числа всех голосов в МКД. Если в доме нет совета или председатель отказался подписать акт, то УО подписывает документ в одностороннем порядке, делая пометку о причине отсутствия подписи заказчика.

В случае отказа председателя или уполномоченного ОСС собственника подписать акт, эксперт советует собрать на таком документе 1–3 подписи собственников о том, что они принимают работы, а также добиться, чтобы председатель или уполномоченное лицо в акте поставил отметку «не согласен». Зачем это нужно, узнайте, посмотрев видео.

Какие ошибки обычно делают УО при составлении перечня работ и услуг

Внесите в ГИС ЖКХ корректные данные акта выполненных работ во вкладку «Фиксация работ и услуг»

Когда все обязательные пункты акта, утверждённого приказом № 761/пр, заполнены, подписи собраны, информацию об этом нужно занести в ГИС ЖКХ. Алексей Барейша отметил, что сегодня в ГИС ЖКХ нет технической возможности загрузить скан-копию подписанного бумажного акта выполненных работ.

Для размещения данных используется вкладка «Фиксация работ и услуг». Она станет доступной только в том случае, если УО заполнила вкладки «Перечень» и «Планирование работ и услуг».

  • почему важно составлять акты выполненых работ ежемесячно и как это упростит работу управляющей организации по заполнению ГИС ЖКХ;
  • как быстро разместить информацию из акта в системе, если плановые и фактические показатели по работам и услугам совпадают;
  • что сделать, чтобы занести в ГИС ЖКХ сведения о внеплановых работах, которых не было в перечне работ и услуг.

Подписывайтесь на YouTube-канал Ассоциации «Р1» и следите за обновлениями онлайн-программ, которые ведут эксперты, разъясняя сложные и неоднозначные вопросы в сфере управления, содержания и ремонта многоквартирных домов.

Порядок и сроки составления и подписания акта приёмки выполненных работ

Порядок составления и подписания акта приёмки выполненных работ прописан в Гражданском и Жилищном Кодексах РФ. К ним и обратимся за помощью и разъяснениями. Но прежде, чем докопаться до сути вопроса, необходимо углубиться в данную проблему.

Начать нужно с того, что в договоре управления МКД не прописан порядок актирования выполненных работ. В нём лишь говорится о порядке осуществления контроля собственниками помещений в доме за выполнением УК работ и оказанием услуг по договору управления (ст.162 ЖК РФ).

Читайте также:
Что писать в поле 107 платежки в случае погашения задолженности?

Но контроль собственников за выполнением обязательств УК по договору управления не имеет ничего общего с приёмкой выполненных работ. Это следует помнить и управляющей организации, и собственникам помещений в МКД.

Договор управления МКД представляет собой смешанный тип договорных обязательств между собственниками помещений в доме и управляющей организацией, которая выполняет работы по содержанию дома и оказывает услуги по управлению и текущему ремонту общего имущества МКД на возмездной (платной) основе (п.3 ст.421 ГК РФ).

Согласно ст.779 ГК РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель в лице УК берёт на себя обязательства по заданию заказчика в лице собственников выполнять работы по содержанию общего имущества МКД за определённую плату. Заказчик в лице собственников помещений по этому же договору обязуется оплатить выполняемые УК работы.

Согласно ст.702 ГК РФ, работы по текущему ремонту общего имущества в МКД относятся к договору строительного подряда. По этому договору подрядчик обязуется выполнить работы по заданию заказчика и предъявить ему результат. Заказчик же, в свою очередь, по договору подряда обязуется принять выполненные работы и оплатить их.

Таким образом, приёмка выполненных работ по акту является не правом, а обязанностью заказчика, то есть, собственников помещений в МКД. Это к вопросу о том, что некоторые управляющие организации считают, якобы нельзя заставить собственников подписать данный акт, поскольку они не обязаны его подписывать.

Но Гражданский Кодекс РФ нам чётко прописал, что собственники не имеют право, а обязаны подписывать акт приёмки выполненных работ, когда представители управляющей организации приносят его на подпись.

Контроль за выполнением работ УК по договору

Прежде всего, нужно отметить, что во избежание недоразумений между собственниками помещений в МКД и управляющей организацией порядок осуществления контроля за выполнением УК взятых на себя обязательств необходимо чётко прописать в договоре управления.

Но, как показывает практика, в подавляющем большинстве случаев данный пункт в договоре управления МКД не прописывается, из-за чего впоследствии возникают различные спорные ситуации.

В таком случае ст.748 ГК РФ нам говорит, что заказчик имеет право контролировать процесс, сроки и качество выполняемых работ, но не вправе вмешиваться в оперативно-хозяйственную деятельность исполнителя (УК или подрядной организации). Аналогичные положения содержатся и в Правилах содержания общего имущества МКД (ПП РФ №491).

Поэтому, если собственник вам говорят, что не будут подписывать, так как хотят проверить сметную и фактическую стоимость строительных материалов либо самих работ, то они не имеют на это право. Собственники не могут проверять финансовую сторону вопроса. Они вправе только контролировать качество выполняемых работ.

Если в процессе выполнения работ заказчик обнаружит несоответствие заявленным нормам, дефекты или неисправности, то он должен немедленно сообщить об этом исполнителю в лице УК или подрядчика. В противном случае впоследствии заказчик работ теряет право ссылаться на обнаруженные дефекты, так как вовремя не заявил о них.

Ответственность УК за некачественные работы

Если в процессе работ собственники выявили ненадлежащее их качество и вовремя заявили об этом, то они могут потребовать уменьшения стоимости выполненных работ (ст.723 ГК РФ). Чтобы для УК или подрядной организации наступила ответственность за некачественные работы, собственники должны выявить недостатки и заактировать сей факт.

В течение 6 месяцев с момента обнаружения дефекта собственники имеют право подать в свою управляющую организацию письменное заявление о перерасчёте (Приложение к ПП РФ №491).

Иными словами, сначала нужно выявить дефект и заактировать его, а потом на основании акта писать в УК, а не наоборот. То есть, у собственников не получится такая схема, что спустя месяц или два они решат сделать перерасчёт за неубранный вовремя или плохо убранный подъезд, составив акт с опозданием.

Читайте также:
Статья 1116. Лица, которые могут призываться к наследованию

Акт о выявленных нарушениях составляется и подписывается в присутствии представителя УК и уполномоченного собственника помещений в МКД либо председателя совета дома (ПП РФ №354). Выходит, что если нет акта о выявленных нарушениях, значит нет и самого дефекта. Из этого следует, что нет акта о дефектах – нет перерасчёта.

Причём, перерасчёт делается только за период с момента составления акта о ненадлежащем качестве выполненных работ по дату составления акта об устранении выявленных нарушений (пп.111,112 ПП РФ №354).

Можно отметить следующие важные моменты:

  • собственники помещений в МКД могут на правах заказчика контролировать выполнение работ и услуг, оказываемых УК по договору;
  • при выявлении дефекта или ненадлежащего качества выполняемых работ должен быть сразу же составлен соответствующий акт и подписан в присутствии собственников и представителей УК;
  • с момента составления и подписания акта о выявлении нарушений собственники имеют право в течение 6 месяцев в письменной форме потребовать от своей управляющей организации перерасчёта за выполненные ненадлежащим образом работы;
  • при отсутствии вовремя и грамотно составленного акта о выявлении нарушений УК вправе отказать в произведении перерасчёта за выполненные работы.

Кто должен подписывать акт приёмки выполненных работ от имени собственников помещений в МКД

Жилищный Кодекс РФ нам говорит, что сторонами подписания договора управления МКД являются собственники помещений в доме и управляющая организация (п.2 ст.162 ЖК РФ). Также по жилищному законодательству собственники обязаны на общем собрании избрать совет многоквартирного дома и его председателя для осуществления контроля за выполнением взятых УК по договору обязательств.

Совет дома осуществляет контроль за выполнением работ и оказанием услуг по содержанию и текущему ремонту общего имущества в МКД (пп.5 п.5 ст.161.1 ЖК РФ).

При этом, в перечень полномочий совета дома не входит функция подписания актов приёмки выполненных УК работ. Таким образом, члены совета МКД равно как и остальные собственники помещений в доме не имеют право подписывать данный акт.

Таким правом обладает только председатель совета МКД либо избранный на общем собрании и уполномоченный на то собственник от лица всех владельцев помещений в доме. Согласно пп.4 п.8 ст.161.1 ЖК РФ избранный из числа членов совета МКД председатель обладает правом:

  • контролировать выполнение работ и оказание услуг УК по договору правления;
  • подписывать акты приёмки выполненных работ и оказанных услуг по содержанию и текущему ремонту общего имущества в доме;
  • подписывать акты о выполнении работ и оказании услуг ненадлежащего качества по содержанию и текущему ремонту общего имущества в доме.

При этом, председатель совета дома не имеет право, а обязан подписывать акты приёмки выполненных работ с управляющей организацией от лица всех собственников помещений в МКД.

Если же работы выполнены надлежащим образом, актов о выявленных нарушениях не составлялось и претензии в УК не поступали, но председатель совета дома либо уполномоченное на общем собрании собственников лицо не хочет подписывать акт приёмки, то он считается подписанным в одностороннем порядке.

Любой собственник от лица всех владельцев помещений в МКД не может подписывать акт приёмки выполненных работ, не имея доверенности или решения ОСС (ст.160, п.1 ст.182, ст.185 ГК РФ).

Таким образом, можно сделать следующее заключение:

  • акт приёмки выполненных работ должен быть подписан управляющей организацией в лице исполнителя и председателем совета МКД либо уполномоченным ОСС собственником в лице заказчика (ст.753 ГК РФ);
  • никто из собственников помещений в МКД без доверенности либо решения ОСС не может подписывать акты приёмки выполненных работ от лица всех владельцев помещений в МКД;
  • подписывать акты приёмки выполненных работ может только председатель света МКД либо уполномоченный решением ОСС собственник из числа владельцев помещений в доме;
  • без выбора председателя либо уполномоченного лица собственники помещений в МКД лишают себя права подписывать акт приёмки выполненных работ, но оставляют за собой право контролировать процесс их выполнения;
  • при отсутствии акта о выявленных в ходе выполнения работ нарушениях и в случае отказа председателя совета дома либо уполномоченного решением ОСС собственника подписывать акт приёмки выполненных работ документ считается подписанным в одностороннем порядке.
Читайте также:
Запрос о предоставлении информации: как правильно дать ответ! Образец письма

Сроки подписания акта приёмки выполненных работ

В Приказе Минстроя сроки подписания акта приёмки выполненных работотсутствуют и прямого указания на примерный период отсутствует. Такие работы и услуги, как управление домом и содержание общего имущества в МКД заактировать попросту невозможно из-за частоты периодичности их выполнения. Что касается текущего ремонта, то тут всё проще, поскольку акт приёмки выполненных работ сдаётся по факту их окончания.

Поэтому оптимальными сроками подписания актов приёмки работ по содержанию общего имущества в МКД является ежемесячный период, то есть каждый месяц. Оптимальным сроком подписания акта приёмки выполненных работ по текущему ремонту является 1 раз в год или по факту их окончания.

Если председатель совета дома или уполномоченный решением ОСС собственник отказывается подписывать акт, но при этом никаких письменных претензий или актов о выявленных нарушениях в УК не поступало, то документ считается подписанным в одностороннем порядке. Единственное, нужно будет сделать пометку об отказе подписания акта приёмки выполненных работ заказчиком от лица собственников.

Образцы актов приема-передачи и выполненных работ от управляющей компании. Составление характеристики на жильца

Ведение документооборота – одна из главных обязанностей каждого юридического лица (компании). Естественно управляющие компании в сфере ЖКХ не являются исключением.

Целью деятельности управляющей организации является поддержание нормального технического состояния общего имущества многоквартирных жилых домов и их составных частей, а также обеспечение возможности использования общего имущества по его назначению. В этой статье речь пойдёт об актах УК.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону 8 (800) 350-29-87 . Это быстро и бесплатно !

Виды оформляемых документов

Сотрудники УК в рабочем процессе заполняют много различных документов. Итак, более подробно о видах:

  1. Акты выполненной работы должны заполняться в соответствии с новыми изменениями в законодательстве. Они являются подтверждением того, что ремонт произведён полностью и его фактические объёмы.
  2. В момент передачи многоквартирного дома управляющей организации от застройщика заполняется акт. В этом документе указывается информация о состоянии технических коммуникаций и помещений общего пользования, а также степень износа и выявленные неисправности.
  3. Акты, которые заполняются при различных авариях. Например, при течи крыши или разрыве труб всегда составляется соответствующий акт.

Акт приема-передачи многоквартирного дома

Этот документ подтверждает факт перехода имущества от одного владельца к другому.

При формировании и подписании соглашения на передачу многоквартирного дома в компетенцию УК, застройщик передаёт всю бухгалтерскую и техническую отчётность сотрудникам управляющей организации. Это необходимо для того, чтобы компания полноценно смогла осуществлять свою деятельность и обслуживать дом.

Акт приема-передачи должен содержать:

Информацию о жителях многоквартирного дома.

  • Информацию об УК (должности уполномоченных лиц, с указанием ФИО).
  • Сведения о соглашении с управляющей компанией, на основе которого составляется акт.
  • Список работ (текущий ремонт, капремонт и т. д.).
  • Указание всего передаваемого имущества (здесь необходимо максимально расписать всё, что передаётся от маленьких ключей, например от каких-либо помещений, до крупных площадей, например придомовой территории).
  • Указание особых моментов (по желанию принимающей стороны могут быть вписаны дополнительные замечания).
  • Фамилии и инициалы, а также подписи сторон.
Читайте также:
Образец приказа о назначении исполняющего обязанности директора

В законодательстве специальных форм для заполнения актов передачи не существует. Бланки формируются и разрабатываются в качестве приложения к соглашению.

  • Скачать бланк акта приема-передачи многоквартирного дома управляющей компании
  • Скачать образец акта приема-передачи многоквартирного дома управляющей компании

Акт выполненных работ управляющей компании: образец и правила составления

Этот документ заполняется после проведения каких-либо работ и подтверждает выполнение их надлежащим образом. Если акт подписан, то это значит, что организация в полном объёме и качественно выполнила свою работу. Но должна ли УК заполнять и предоставлять акты выполненных работ?

Согласно новым изменения в законе (приказ Минстроя №761 от 26 октября 2015 года) все управляющие организации в обязательном порядке должны заполнять первичную документацию. К такой документации относится и акт приёма выполненной работы.

Также на законодательном уровне существует типовая форма такого документа, поэтому заполнить его не представляет сложности.

Документ должен содержать следующую информацию:

  • Текущую дату формирования документа.
  • Порядковый номер.
  • Реквизиты соглашения с управляющей организацией.
  • Полный адрес объекта, где производились ремонтные работы (улица, номер дома).
  • Данные о лицах, составляющих акт, а также перечень документов, на основании которых действуют эти лица (доверенности, протоколы с общего совета жителей дома и т. д.).
  • Подписи и расшифровки сторон.

Акты следует оформлять сразу после выполнения работ. Однако конкретных сроков для проставления подписи в акте на законодательном уровне не предусмотрено.

Если оформление актов будет реже чем раз в месяц, то очень сложно отследить и проверить фактическое отремонтированное оборудование и сопоставить с фиксированной записью в документе.

Характеристика на жильца от управляющей компании ЖКХ с примером

Характеристикой с места проживания признаётся неофициальный документ. Он составляется в произвольной форме. Такой документ содержит сведения о человеке, которые связаны с его отношениями с соседями и окружающими людьми.

Характеристика включает сведения об уплате коммунальных платежей, конфликтных ситуациях с соседями и принятие участия человека в жизни многоквартирного дома.

Поскольку установленная форма отсутствует, характеристику пишут в произвольном виде. В документе должно быть указано:

  1. Фамилия, имя и отчество человека, а также его полный адрес проживания.
  2. Наименование управляющей организации и указание лица, выдавшего документ (с указанием должности и ФИО).
  3. Описание поведения гражданина.

Характеристика в таком виде обычно необходима для предоставления в государственные органы. Иногда в документ вписывают наименование структуры, куда требуется документ. При стандартном заполнении пишут слова: Характеристика выдана по месту требования».

Характеристику могут попросить:

  • работники полиции (следователи и т. д.);
  • попечительский совет и органы опеки (при оформлении опекунства);
  • судебным органам.

Если в доме существует ТСЖ, то характеристику лучше всего оформить и заверить именно у председателя этого органа.

Подводя итоги, можно отметить, что формирование всех вышеперечисленных актов – процесс простой. Самое главное, чтобы вся информация, изложенная в актах, была понятна всем сторонам.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас:

8 (800) 350-29-87 (Москва)
8 (800) 350-29-87 (Санкт-Петербург)

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: