Как написать жалобу президенту России в 2022 году? Как подать в электронном виде?

Написать на горячую линию Президенту РФ. Как это сделать в 2021 — 2022 году?

Написать на горячую линию Президенту РФ. Как это сделать в 2021 — 2022 году?

У каждого гражданина России есть возможность подать обращение действующему президенту РФ. Номер телефона для совершения звонка для всех россиян 8 (800) 200-23-16.

Реализация права гражданина РФ на обращение к действующему президенту РФ в виде документа, отправляемого по электронной почте или посредством перехода по ссылке http://www.letters.kremlin.ru/, осуществляется в полном соответствии положениям российского законодательства, связанных с надлежащим обеспечением полноценной защиты прав гражданина РФ на полную неприкасаемость его приватной жизни, возможность сохранения персональной тайны, считая так же и абсолютное недопущение к распространению сведений, касательно личного обращения гражданина РФ к президенту.

При старательном соблюдении всех требований, предъявляемых к обращению необходимостью удостоверения персональных сведений, не допускается ни малейшее разглашение информации, изложенной в содержании обращения.

Подробная инструкция желающим обратиться к Президенту РФ:

  1. Любое обращение, направляемое посредством электронной почты через официальный портал Президента РФ, попадает в соответствующий отдел Администрации Президента РФ и подлежит обязательному рассмотрению уполномоченным сотрудником Управления Президента РФ, взаимодействующего с поступающими обращениями граждан РФ и различных зарегистрированных на территории РФ организаций.
  2. Непосредственно перед отправкой обращения к действующему президенту РФ, посредством электронной почты, отправителю настоятельно рекомендуется привести весь текст запланированного запроса, непреложно приводя в нем следующую информацию:

2.1. Полное название государственной службы, в адрес коей предназначается попытка обратиться, либо ФИО ответственного сотрудника, являющегося полноценным адресатом направляемого с помощью электронной почты заявления, либо занимаемая сотрудником должность.

2.2. Необходимо приводить в подаваемом заявлении собственные ФИО (отчество – если таковое есть).

2.3. Электронный адрес автора заявления, на который будет возможным отправить полноценный ответ или же надлежащее уведомление о том, что заявка конкретного пользователя является переадресованной, если изначально она оказалась отправленной на неверный адрес.

2.4. В предусмотренном и ограниченном рамками месте, куда необходимо вводить текст сообщения, должно быть грамотно и, по возможности, кратко изложено содержание направляемого обращения.

  1. Надлежащий ответ на подаваемое обращение либо уведомление о его переадресации будет в обязательном порядке направлен на адрес электронной почты, указанный заявителем непосредственно в своем обращении.

Следует обращать внимание на надлежащую защиту, оказываемую персональным сведениям о человеке, вследствие этого настоятельно рекомендуется заявителю указывать в обращении адрес электронной почты, принадлежащий исключительно ему самому, во избежание утечки персонифицированной информации постороннему лицу.

  1. В необходимом поле для заполнения потребуется составить текст самого обращения, в котором должна быть надлежащим образом изложена суть обращения.

Если, исходя из текста отправленного гражданином РФ обращения, будет невозможным понять сущность направляемой просьбы или жалобы, письмо не будет подлежать рассмотрению, в исполнении конкретной государственной службы, и не будет направляться в конкретный государственный орган, о чем обратившемуся будет направлено соответствующее уведомление в течение 7 календарных дней.

Текст самого подаваемого обращения можно сохранить у себя на жестком диске, о чем пользователь получит соответствующее предложение сразу после того, как его обращение будет отправлено.

  1. В случае обязательности надлежащего подтверждения собственных доводов заявителю может быть предложено прикрепить к обращению надлежащие документы, которые могут быть полноценным подтверждением его правоты. Приложение осуществляется без архивирования, а формат прикладываемых файлов должен соответствовать форматам, указанным на сайте. В случае несовпадения формата с допустимым, обращение с приложенными документами просто останется нерассмотренным.
  2. Если в тексте подаваемого обращения не будет содержаться соответствующего заявления или жалобы, в обязательно пришедшем на указанный пользователем адрес его почтового ящика поступит ответ, содержащий объяснение о надлежащем порядке его полноценного рассмотрения, установленным Федеральным законом №59-ФЗ от 2 мая 2006 года.
  3. Порядок надлежащего рассмотрения любого обращения предусмотрен статьей 11 Федерального закона №59-ФЗ (любому пользователю данный закон доступен для ознакомления в интернете).
  4. В ситуации с направлением конкретным пользователем обращения, в целях обжалования судебной резолюции, необходимо непреложно учитывать тот факт, что, в соответствии с положениями Конституции РФ, судебное решение может быть полноценно обжаловано только в судебной инстанции, поскольку судебная власть ни в коей мере не зависит ни от исполнительной, ни от законодательной власти. Поэтому любое решение судебной инстанции может быть обжалованным исключительно в процессуальном порядке, установленном российским законодательством.
  5. Если пользователь направляет в Администрацию Президента РФ обращение, чье содержание, будь это вопрос или жалоба, может касаться интересов неопределенного круга лиц, ответ на который уже был приведен на каком-либо ресурсе, то в течение 7 календарных дней пользователю гарантированно будет предоставлена ссылка на ресурс, посвященный ответам на поступающие обращения, касающиеся неопределенного круга лиц. На этом сайте будет в обязательном порядке размещен ответ на вопрос пользователя.
  6. Сведения, касательно личных данных пользователей, направивших свои обращения в виде электронного сообщения, точно так же как и данные, присутствующие в поданных авторами обращениях, либо надлежащая информация, в отношении частной жизни любого из авторов, сохраняются и обрабатываются, в надлежащем соответствии с требованиями, упомянутыми в российском законодательстве.
  7. Если отправитель обращения принимает решение полноценно зарегистрироваться на данном ресурсе, то после его авторизации ему гарантированно будет предоставлена полноценная возможность о состоянии рассматриваемой информации и о результатах рассмотренных обращений пользователя.
Читайте также:
Увольнение за аморальный поступок: можно ли уволить и как?

Важно! В «Личном кабинете» конкретного пользователя будет присутствовать информация, в отношении каждого отправленного им обращения, если оно было отправлено непосредственно из «Личного кабинета».

  1. Начиная с 12.12.2012 авторы обращений могут получать результаты рассмотрения направляемых ими обращений в государственные и региональные органы власти, направляемые ими на соответствующие порталы, или в иные службы, куда обращение было переадресовано для его полноценного рассмотрения. Чтобы осуществить переход на требуемый портал, пользователю достаточно авторизоваться в «Личном кабинете» на данном ресурсе, а затем произвести переход по соответствующей ссылке (если таковая будет в наличии).
  2. Для всех пользователей, обладающих различными средствами доступа в интернет, является предусмотренной возможность просматривания материалов, представленных на ресурсе. И при этом сохраняется доступ к навигации пользователя на том сайте, откуда он совершил переход на данный портал.

Если у пользователя будет желание отправить обращение обычной почтой, ему следует указывать на конверте следующий адрес: 103132, Россия, Москва, ул. Ильинка, 23.

Жалоба Президенту РФ: составление, образец, порядок подачи

Обратиться с жалобой в Управление Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций может абсолютно любой гражданин РФ, иностранный гражданин или лицо без гражданства – это право закреплено в ст. 33 Конституции РФ.

Таким образом, если вы столкнулись с серьезной проблемой, которую не получается разрешить на местном уровне, вы вправе написать жалобу В.В. Путину.

По каким вопросам можно обращаться к Президенту РФ?

Согласно Указу Президента РФ от 17.02.2010 N 201 «Об Управлении Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций», одной из основных задач Управления является рассмотрение устных и письменных обращений, адресованных Президенту и Администрации Президента.

Тематика вопроса может быть любой – в зависимости от того, с какой именно ситуацией вы столкнулись. Например:

  • Здравоохранение;
  • Правосудие;
  • Социальное обеспечение;
  • Уголовное право;
  • Исполнение наказаний;
  • Охрана окружающей среды и т.д.

образец жалобы путину

Как правильно написать жалобу Президенту РФ?

Жалоба В.В. Путину должна быть составлена на русском языке и подписана заявителем. В тексте жалобы необходимо указать следующую информацию:

  • Ваши данные(ФИО, место жительства, контактный телефон, адрес электронной почты);
  • Ваше социальное положение(военнослужащий, безработный, заключенный и т.д.);
  • Данные адресата(наименование государственного органа, ФИО, должность);
  • Предмет жалобы;
  • Ваши требования
  • Дата составления жалобы;
  • Список прилагаемых документов.

Рекомендуем обратить внимание, что Управление Президента по работе с обращениями может отказать в рассмотрении жалобы, если:

  • В тексте жалобы содержится нецензурная лексика, оскорбления или угрозы;
  • Жалобу невозможно прочесть (текст не разбит на предложения, написан заглавными буквами, латиницей и т.д.);
  • Жалоба была подана анонимно;
  • Отправитель указал неверные контактные данные.

Где найти образец жалобы Президенту РФ?

Вы сомневаетесь, что сможете самостоятельно написать жалобу Путину? Скачайте наш образец и используйте его в качестве основы для собственного обращения!

Читайте также:
Банкротство ИП с долгами по налогам: общие принципы проведения процедуры

жалоба путину образец

Как отправить жалобу Президенту РФ?

Подать жалобу Президенту России вы можете одним из удобных для вас способов:

жалоба президенту

  • На личном приеме(приём граждан осуществляется со вторника по субботу с 9:30 до 16:30 по адресу: Москва, ул. Ильинка, дом 23/16, подъезд 11);
    Схема проезда: До станции метро «Китай-город», выход на ул. Ильинка и Новую площадьЗаписаться на личный приём, проводимый в Приёмной Президента в Москве>>>
  • По почте(адрес для отправки обращений:103132Москва, ул. Ильинка, дом 23);
  • Через интернет(на официальном сайте Администрации Президента России kremlin.ru).

Как подать жалобу Президенту РФ через интернет?

Как уже было сказано выше, вы имеете право самостоятельно выбрать способ подачи жалобы Президенту. Однако, как показывает практика, самым быстрым и простым вариантом является обращение в Управление Президента по работе с обращениями граждан и организаций через интернет.

Если вы хотите подать жалобу Путину в электронном виде, вам необходимо зайти в раздел «Отправить письмо» на сайте Администрации Президента и заполнить соответствующую форму обращения.

joxi_screenshot_1494941704367 (1)

В какой срок должна быть рассмотрена жалоба Президенту РФ?

Согласно положениям ст. 12 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 N 59-ФЗ, любая жалоба должна быть рассмотрена в течение 30 дней с момента регистрации.

letters.kremlin.ru — Письмо президенту

Все граждане имеют право на обращение в органы власти, причем это могут быть личные или коллективные письма, а также уведомления от юридических лиц. Порядок взаимодействия с государственными представителями и обработка запросов регламентируется ФЗ № 49 от 2 мая 2006 года.

Письмо является официальным документом, поэтому необходимо тщательно выбирать слова для текста. Оно не должно содержать клеветы, оскорблений и необоснованных фактов.

Отправить письмо президенту

Для оформления письма необходимо зайти на главную страницу портала letters.kremlin.ru и опустится вниз страницы. После этого достаточно нажать «Написать», чтобы открыть окно для ввода данных. Что требуется указать в появившейся форме:

  1. Адресат — президент России, Администрация Президента или должностное лицо.
  2. Персональные данные — фамилия, имя и отчество.
  3. Наименование организации — юридическое лицо.
  4. Контактные данные — адрес электронной почты и номер мобильного телефона.
  5. Основной текст — детали о жалобе или сути предложения, а также дополнительные документы. Максимальная длина текста не ограничивается.

Если текст не позволяет определить суть жалобы или предложения, ответа не будет. Человек получит только автоматическое уведомление в течение дней с момента формирования запроса.

Для большей наглядности и помощи государственным органам в рассмотрении вопроса рекомендуют использовать дополнительные документы. Загрузить дополнения можно на странице с текстом, воспользовавшись кнопкой «Прикрепить файл(ы)».

Сроки рассмотрения запроса

Согласно действующему законодательству и ФЗ № 59, все запросы от граждан должны обрабатываться в течение 30 дней с момента их письменной регистрации, если запрос соответствует компетенции органа власти. В случаях вопросов, связанных с нарушениями в сфере миграции, регламент сокращается до 20 дней.

В ряде случаев возможно увеличение стандартного регламента на срок более 30 дней, что связано с потребностью взаимодействовать с другими органами власти.

Отследить действующее обращение

Для просмотра информации о письме можно использовать личный кабинет. После отправки запроса, на указанный адрес электронной почты придет пароль для авторизации в аккаунт. В профиле отображается действующий запрос и его статус.

Важно учитывать, что после обработки письма человек должен получить уведомление через указанные контакты. Это значит, что на email или телефон придет оповещение о новом статусе вопроса.

При описании запроса стоит помнить, что президент и администрация не принимают жалобы касательно судебных разбирательств, поскольку данная ветвь не является исполнительной и законодательной. А в случае оскорблений или необоснованной клеветы, к заявителю будут применено административное наказание.

Дополнительные возможности letters.kremlin.ru

Кроме приема онлайн обращений и отслеживания статуса их обработки, население России получает доступ к следующим функциям:

  1. Приём граждан — возможность записаться на личную встречу в приемную президента в Москве и представительства в федеральных округах. Для большего удобства населения предусмотрены мобильные и электронные приемные, обеспечивающие передачу обращений.
  2. Новости — информация об исполнении поручений, принятых мерах согласно запросам, предложений и жалоб населения.
  3. Обзоры обращений — информация о статистике и количестве рассмотренных вопросов, адресованных президенту, а также сведения о результатах и принятых мерах. Предусмотрена сводка по кварталам и месяцам.
  4. Справочная — краткая информация о том, как пользоваться платформой, правовая база и ответственные лица. Список контактов для бесплатных звонков в справочную службу Администрации Президента.
Читайте также:
Возмещение расходов, вызванных смертью наследодателя, и расходов на охрану наследства и управление им

Большое спасибо Владимер Владимерович за материальную помощь детям , 1 июня дети получили большую радость купили по новому телефону и Вам очень благодарны. Дай Бог Вам здоровья!

Да, уж, Елена! Могу предположить, что «большая радость» Ваших детей от покупки новых телефонов, не принесет Вам радости несколько лет спустя. Судя по допущенным Вами двум ошибкам в имени-отчестве Президента, Ваши дети превзойдут Вас в грамотности с помощью этих телефонов и допустят максимально возможное количество ошибок — 20 — в этих же словах.

Уважаемый Владимир Владимирович! Я от всего сердца благодарна вам за материальную поддержку!Вы очень помогли моей семье в такое для всех тяжёлое время! Спасибо!

Уважаемый Владимир Владимирович,поздравляю Вас с Днем рождения.Желаю крепкого здоровья ,удачи во всех делах,благополучия,личного счастья.Чаще показывайтесь по телевизору,не стесняйтесь.Последнее время удачно.Берегите себя.Николай Журавлев.

Владимир Владимирович! От всей души наша семья поздравляет Вас с днём рождения. Божьей помощи Вам во всех ваших делах,крепкого здоровья и счастья. ❤️

Лучшему Президенту лучшей страны мира.
Уважаемый Владимир Владимирович, разрешите поздравить Вас с днём рождения, поблагодарить за то, что Вы есть на белом свете, за Вашу удивительную работоспособность и преданность интересам России, которые могут служить примером для руководителей любого ранга. пожелать Вам крепкого здоровья, которое бы позволило ещё долгие годы выполнять служебные обязанности в таком огромном количестве и исключительной сложности
Иванов Ю.В. ветеран ВОВ, ФСБ, член Союза писателей России,

Уважаемый Владимир Владимирович, хотелось бы поздравить Вас с новым годом и наступающим Рождеством Христовым! Пожелать Вам терпения и здоровья. А ещё поблагодарить Вас, за помощь семьям с детьми. Это по человечески очень ценно. Наша семья с большим уважением относиться к Вам. Дай Вам Бог здоровья. С уважением Гостищева М. 01.01.2021г.

Уважаемый Владимир Владимирович ! Хочу поблагодарить Вас за то что вы делаете для нашей великой родины. Прошу Вас меньше обращать внимание на злобные выпады врагов типа Навального и на всякие демонстрации. Нормальные мыслящие люди с вами. я никогда не ходил на демонстрации но если в ближайшее время будет акция в вашу поддержку специально пойду а если надо то приеду в Москву. Здоровья вам и сил.
С уважением.

Доброе утро, Владимир Владимирович. Спасибо вам за материальную помощь школьникам, очень приятно, когда глава государства так помогает. Спасибо вам от всей нашей семьи. У нас трое детей и была ощутимая помощь. Спасибо Вам, чтотвы есть у нашей страны. Очень горжусь своим президентом

Очень благодарна нашему Президенту и правительству РФ за материальную помощь всем семьям к 1 сентября. У меня четыре сына (трое школьников) и эти средства, существенно, помогут подготовиться ко школе. Спасибо. Не зря платим налоги.

Порядок обращения за помощью к Президенту РФ. Как написать письмо В.В. Путину на официальном сайте?

Нередко жизненные обстоятельства так закручивают людей, что за помощью и защитой приходится обращаться к самому президенту России. В этом материале мы расскажем, каким правилам нужно следовать, чтобы ваше обращение дошло до адресата и не осталось без внимания.

Читайте также:
Льготы по госпошлине в суд, при банкротстве для инвалидов 1, 2 группы, освобождаются ли от уплаты

Кто может подать жалобу главе Российской Федерации?

Обратиться с жалобой к президенту страны могут граждане Российской Федерации в соответствии со своим конституционным правом, а так же:

  • организации (ст. 33 Конституции РФ);
  • общественные объединения;
  • граждане других государств;
  • лица без гражданства (Указ «Об Управлении Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций»).

Жалоба через Администрацию Президента России поступит в специальное подразделение «Управление Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций».

По каким вопросам можно обратиться за помощью?

Обращения в адрес главы государства могут касаться любой темы — зависит от того, с какой проблемой вы столкнулись. Речь может идти о нарушении законодательства РФ, прав потребителей, невыполнении обязанностей должностными лицами, коррупции – в различных сферах:

  • правосудия;
  • здравоохранения;
  • образования;
  • социальном и пенсионном обеспечении;
  • жилищной и коммунальной сферах;
  • трудовом секторе;
  • экологии;
  • системе исполнения наказаний и т. д.

Справка. Нужно принимать во внимание, что в компетенцию президента страны входят не все вопросы. Так, он не может рассматривать обжалование решений суда, но наделён конституционным правом помилования осуждённых в ряде случаев.

Как пожаловаться Владимиру Владимировичу Путину: порядок действий в 2019 году

Любым из указанных ниже способов можно воспользоваться в 2019 году, чтобы подать жалобу в адрес президента страны Владимира Владимировича Путина:

  • отправить электронное сообщение через онлайн-приемную;
  • написать письмо и отправить его обычной почтой;
  • позвонить по телефону;
  • прийти лично на приём.

Рассмотрим подробнее, как это сделать.

Написать сообщение, воспользовавшись электронной приемной

В интернете есть специальный портал «Сетевые ресурсы президента», с которого вы можете отправить электронное сообщение главе государства, следуя инструкции ниже.

Сервис снабжён личным кабинетом – отдельной интернет-страницей, доступной только вам при входе по персональному электронному адресу и паролю. В этом разделе будет отражаться информация о ходе рассмотрения вашей жалобы.

Отправить почтовое письмо

Вы можете «по старинке» отправить письмо почтой – написанное от руки или с напечатанным текстом, с указанием своих персональных данных. Гражданам важно знать, куда писать обращение В.В. Путину. Написать на бумаге и отправить обычной почтой письмо президенту можно на адрес: 103132, Москва, ул. Ильинка, д. 23.

Позвонить в администрацию главы государства

Круглосуточно можно позвонить и рассказать о проблеме по номерам информационно-справочной службы администрации президента:

  • +7 (495) 625-35-81 – московский номер;
  • 8 (800) 200-23-16 – бесплатный номер, действует на территории РФ.

Лично прийти на беседу

В Москве для граждан проводится личный приём уполномоченными лицами по адресу: Москва, ул. Ильинка, д. 23/16 (подъезд 11), Управление президента по работе с обращениями граждан и организаций. Часы приёма: с 9.30 до 16.30 со вторника по субботу включительно.

Заявителей принимают в день обращения или в заранее назначенное время. Личный приём ведут сотрудники «Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций».

Предварительно записаться на приём можно, позвонив по телефонам:

  • 8 800 200 23 16 – бесплатный номер для всей территории Российской Федерации;
  • 8 495 606 36 02 – Администрация президента Российской Федерации;
  • 2316 – бесплатный номер для отправки SMS сообщений;
  • 8 495 625 35 81 – Управление президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций.

Доступна предварительная запись и через интернет-портал сетевых ресурсов главы государства. В раздел «Предварительная запись на личный приём» можно перейти по ссылке http://letters.kremlin.ru/receptions/list/appointment.

Как воспользоваться интернет-приёмной В.В. Путина на официальном сайте?

До того как отправить электронное обращение в адрес президента России со специального интернет-ресурса «Управление Президента по работе с обращениями граждан и организаций», обязательно прочтите справочную информацию, которая находится там же (можно перейти по ссылке http://letters.kremlin.ru/).

Справка. На сайте установлена защита от вирусных программ. Для его корректной работы вам нужно включить функцию JavaScript в настройках своего браузера и обеспечить достаточную скорость передачи данных в вашей сети интернет.

Читайте также:
Ходатайство о допуске защитника. Образец заполнения и бланк 2022 года

Порядок действий:

  1. Скопируйте в поисковую строку вашего интернет-браузера ссылку: http://letters.kremlin.ru/letters/send.
  2. Вам откроется страница, на которой есть поля для заполнения. В верхней части электронной формы нажатием левой кнопки мыши выберите «Президенту Российской Федерации». Выбранный адресат отметится синим кружком слева, а в поле ниже выпадает надпись: «Президенту Российской Федерации Путину Владимиру Владимировичу».
  3. Внесите личные данные:
  4. Для физических лиц. В именительном падеже укажите свои фамилию, имя, отчество.
  • Текст жалобы должен быть написан на русском языке, корректно без ненормативной лексики.
  • Жалоба должна чётко отражать суть обращения, содержать конкретную информацию с указанием места и времени событий, не допускать двусмысленного толкования.
  • Количество знаков в обращении не ограничено, однако, смысл ситуации будет понятнее, если передать её лаконично, не перегружая лишними эмоциональными описаниями.
  • Размер документов ограничен: не более 10 МБ.
  • Копии должны быть только в таких форматах: .txt, .doc, .docx, .rtf, .xls, .xlsx, .pps, .ppt, .odt, .ods, .odp, .pub, .pdf, .jpg, .jpeg, .bmp, .png, .tif, .gif, .pcx.

Можно ли действовать анонимно?

Анонимные обращения к президенту – без персональной и контактной информации или с указанными ложными сведениями – не рассматриваются.

Справка. В ряде случаев следует ожидать проведения проверки по изложенным в таком обращении фактам, если они касаются безопасности государства или его граждан, коррупции, нарушений прав трудящихся работодателями.

Сроки рассмотрения заявлений граждан согласно законам России

В соответствии с федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (ст. 12) жалоба, направленная в адрес президента РФ, рассматривается в течение 30 дней с момента её регистрации.

Мы часто боимся ошибиться и сделать неверный шаг и по этой причине не делаем правильных шагов. Бороться с нарушениями закона в нашей стране можно и нужно, и потому не бойтесь обратиться за защитой к ответственным должностным лицам или к самому президенту России – для этого созданы все условия!

Полезное видео

Предлагаем к просмотру видео о том, как правильно обратиться с жалобой к президенту РФ:

Для решения вашего вопроса – обратитесь за помощью к юристу. Мы подберем для вас специалиста. Звоните

Порядок приема и рассмотрения обращений граждан, направленных через официальный сайт Министерства обороны Российской Федерации

1. Обращения, направленные в форме электронного документа через официальный сайт Министерства обороны Российской Федерации, поступают в Министерство обороны Российской Федерации и рассматриваются уполномоченными должностными лицами Министерства обороны Российской Федерации.

2. Перед направлением обращения в форме электронного документа необходимо:

2.1. в обязательном порядке указать в электронной анкете:

2.1.1. фамилию, имя, отчество соответствующего лица, либо должность соответствующего лица, кому Вы направляете обращение в форме электронного документа;

2.1.2. свою фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии);

2.1.3. адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения;

2.2. изложить в поле ввода текста обращения в форме электронного документа суть предложения, заявления, жалобы.

3. Ответ на Ваше обращение в форме электронного документа либо уведомление о его переадресации направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты (e-mail), указанному Вами
в обращении в форме электронного документа.

4. В предназначенном для обязательного заполнения поле ввода текста обращения в форме электронного документа Вы излагаете суть предложения, заявления или жалобы в соответствии со ст. 7 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

В случае если текст Вашего обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение должностным лицам, в соответствии с их компетенцией, о чем Вам будет сообщено в течение семи дней со дня регистрации обращения.

5. В случае необходимости в подтверждение своих доводов Вы вправе приложить к обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.

Приложить необходимые документы и материалы в электронной форме Вы можете в любой последовательности самостоятельными вложениями файла без архивирования (файл вложения) по одному из двух разных типов допустимых форматов:

текстового (графического) формата: pdf, doc, docx, rtf, xls, xlsx, jpg, png, tif, gif; размером до 5 Мб каждый.

Иные форматы не обрабатываются в информационных системах Министерства обороны Российской Федерации.

6. Если в направленном Вами тексте в форме электронного документа, содержащемся в поле ввода текста обращения в форме электронного документа, не изложено предложение, заявление или жалоба, а только ссылка на приложение (файл вложение) либо на контент интернет-сайта, то обращение не подлежит рассмотрению в соответствии с порядком, установленным Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», о чем Вам будет направлено уведомление.

7.Обращаем внимание на порядок рассмотрения отдельных обращений, предусмотренный ст. 11 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

8. При направлении Вами обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду следующее.

Согласно Конституции Российской Федерации, правосудие в России осуществляется только судом. Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей. Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке.

9. В случае направления Вами обращения, содержащего вопрос, затрагивающий интересы неопределенного круга лиц, ответ на который был размещен на данном сайте, то Вам в течение семи дней со дня регистрации обращения будет сообщен электронный адрес страницы данного сайта «Часто задаваемые вопросы», на которой размещен ответ на вопрос, поставленный в Вашем обращении.

10. В «Личном кабинете гражданина» размещаются данные по каждому отправленному обращению или запросу с момента регистрации на информационном ресурсе. После авторизации автору предоставляется возможность получения хронологически структурированной информации о ходе и результатах рассмотрения отправленных через «Личный кабинет» обращений, адресованных Министру обороны Российской Федерации.

11. В случае запроса архивных сведений (архивных справок, выписок, копий архивных документов), гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя и отчество, почтовый адрес, оформляет и прилагает к обращению анкету-запрос (форма запроса для в/с по призыву, форма запроса для в/с по контракту, форма запроса для гражданских лиц), заполненную по существу вопроса.

12. Обращения, поступившие с неполной или неточной информацией об отправителе, без указания обязательных реквизитов гражданина, рассмотрению не подлежат.

13. Министерство обороны Российской Федерации оставляет за собой право уточнить достоверность информации об отправителе запроса, а также, при необходимости, содержание запроса.

Внимание!

В соответствии с законом Российской Федерации «О государственной тайне» в обращении запрещается указывать сведения, составляющие государственную тайну, а также другие сведения ограниченного распространения.

В случае, если ответ на обращение не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную тайну или других сведений ограниченного распространения, гражданину, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу в связи
с недопустимостью разглашения указанных сведений.

Обращения в форме электронного документа, направляемые в Министерство обороны Российской Федерации, минуя предлагаемую форму ввода, к рассмотрению не принимаются.

Как написать жалобу президенту РФ?

К сожалению, реалии нашего государства таковы, что добиваться решения проблемы от региональных чиновников практически невозможно. Повлиять на них можно только через обращение в высшие инстанции, вмешательство которых заставит местные власти начать действовать. Поэтому самая популярная инстанция для жалоб в России – Администрация Президента РФ: только в I квартале 2020 года туда поступило более 200 000 жалоб! Но всегда ли стоит сразу жаловаться Президенту РФ и каким способом лучше написать и подать письмо с жалобой Президенту? Отвечаем на популярные вопросы о подаче жалобы в приемную Путина.

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 (800) 302-57-35 Бесплатный звонок для всей России.

В статье расскажем:

В каких случаях действительно имеет смысл жаловаться Президенту?

Казалось бы, чего проще: писать обо всех своих злоключениях сразу Президенту РФ, минуя общение со всеми другими инстанциями. Но представьте, сколько же тогда обращений будет получать Президент! Даже при условии, что в рамках Администрации Президента создано целое Управление Президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций, оно не сможет рассмотреть все жалобы по существу и уж тем более решить описанные в них проблемы.

Поэтому в адрес Президента РФ в основном поступают заявления на коррупцию или бездействие госорганов при обращении в них граждан.

При этом тема обращения значения не имеет, будь то нарушение потребительских, социальных, экономических, предпринимательских, политических и других прав.

Таким образом, жалобу Президенту имеет смысл писать после обращения в органы государственной власти, компетентные рассматривать возникшую проблему, если:

  • вы столкнулись с коррупцией: проблему предложили решить за взятку;
  • госорганы не предпринимают необходимых действий для восстановления нарушенных прав: отвечают на письма формальной отпиской, перенаправляют жалобу в другие госорганы, ссылаясь на некомпетентность и т.д.
  • другие случаи, когда со стороны чиновников наблюдается явное злоупотребление своим положением или иное противоправное поведение.

Важно! Любая жалоба должна быть обоснована. К примеру, если Вы сообщаете о вымогательстве взятки, данный факт должен быть зафиксирован. Жалоба на бездействие должна сопровождаться документами, подтверждающими описанные обстоятельства.

Также, Президенту не получится пожаловаться на решение суда, поскольку для обжалования судебных решений установлена специальная процедура обращения в вышестоящие суды.

Как правильно составить жалобу?

Письмо Президенту РФ предполагает свободное изложение текста заявления, но некоторые правила, а также юридические нюансы должны быть учтены.

Во-первых , ряд требований к обращению содержится на официальном сайте Управления Президента по работе с обращениями граждан и организаций:

  1. В шапке письменного документа или в анкете электронного обращения необходимо указать следующие данные:
    • Наименование госоргана, куда отправляется письмо. Это могут быть: собственно, Президент РФ, Администрация Президента РФ, конкретное должностное лицо Администрации Президента РФ.
    • ФИО заявителя. Написать анонимную жалобу в Администрацию Президента РФ не получится.
    • Обратный адрес для получения ответа на обращение: в зависимости от предпочитаемого способа получения ответа указываются либо электронная почта, либо почтовый адрес.
  2. Суть обращения. При электронной подаче длина обращения не ограничена, но лучше ограничиться небольшим объемом: сотрудники Администрации Президента могут попросту не вникнуть в детали обращения и не принять эффективных мер по решению проблемы.

Во-вторых , дополнительные требования к обращению в госорганы устанавливаются Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

  1. В письменной жалобе на бумажном носителе в обязательном порядке должны стоять дата и подпись.
  2. К обращению должны быть приложены документы, обосновывающие доводы заявителя.
  3. В жалобе Президенту РФ не должно быть оскорблений или ненормативной лексики, в противном случае она может быть оставлена без рассмотрения.

В-третьих , следует учесть все юридические нюансы. Как уже говорилось выше, требования в претензии должны быть обоснованными, т.е. подкрепленными соответствующими документами и ссылками на нормы закона. Здесь уже всё во многом зависит от обстоятельств в каждой конкретной ситуации, поэтому лучше обратиться за консультацией к юристу.

Кроме того, при написании нужно придерживаться делового стиля изложения, емко и лаконично описывать обстоятельства претензии, соблюдать хронологический порядок. Также лучше не отходить от темы обращения, не делать лирических отступлений и исключить эмоциональную составляющую.

Учитывая изложенное, структурно письмо Президенту состоит из следующих элементов:

  1. Шапка документа или анкетные данные заявителя и получателя жалобы.
  2. Суть обращения, состоящая из:
    • описания обстоятельств с последовательным изложением событий;
    • мотивировочной части, где заявитель обосновывает свои требования со ссылками на документы и нормы закона;
    • просительной части, в которой указываются конкретные меры, ожидаемые от Администрации Президента.
  3. Перечисление приложений.
  4. Дата и подпись, если документ на бумажном носителе.

В качестве примера правильного оформления жалобы Президенту можно использовать наш образец заявления Президенту РФ.

Образец жалобы президенту РФ

Как правильно написать и подать жалобу

Как правильно написать и подать жалобу?

Жалоба в прокуратуру Москвы и МО

Как написать жалобу в прокуратуру Москвы и МО на официальном сайте?

Жалоба в прокуратуру на бездействие сотрудников полиции

Как написать жалобу в прокуратуру на бездействие полиции?

Как подать жалобу?

Несмотря на кажущуюся недоступность Администрации Президента для рядовых граждан, обратиться туда можно, как и в остальные госорганы, несколькими способами.

На официальном сайте

Чаще всего к Президенту РФ обращаются граждане, которые уже продолжительное время безуспешно пытаются решить свою проблему, поэтому они заинтересованы, чтобы их жалобы была рассмотрена как можно скорее. Этому во многом способствует электронная подача жалобы, поскольку письмо мгновенно доходит до получателя, а заявитель не тратит время на пересылку или ожидание личного приема. К тому же, в отличие от бумаг в канцелярии, оно не может потеряться и гарантированно дойдет адресата.

Ответ на электронное обращение можно получить на электронную почту, что также значительно сокращает срок реагирования на жалобу.

Важно! Для отправки своего обращения нужно использовать только официальный сайт Президента РФ letters.kremlin.ru. Существует множество других сайтов, через которые, якобы, можно отравить обращение Президенту, но на деле просто происходит публикация обращения на данном интернет-ресурсе или, того хуже, происходит кража персональных данных. Опасайтесь мошенников!

Для отправки жалобы в виде электронного сообщения нужно перейти на сайт Управления Президента по работе с обращениями граждан и организаций и перейти в конец страницы. Там можно будет выбрать различные варианты направления обращений:

Варианты обращения

После выбора подходящего типа обращения осуществляется переход к электронной форме жалобы. К каждому окну там дана подробная инструкция для заполнения. Отметим лишь некоторые нюансы:

  1. Адресовать жалобу лучше конкретному должностному лицу, компетентному в Вашем вопросе (его можно выбрать из выпадающего списка). Ознакомиться с должностными лицами Администрации Президента РФ и их обязанностями можно на официальном сайте Кремля.
  2. Поскольку подача анонимных жалоб не допускается, нужно указывать свои подлинные данные. Кроме того, они нужны, чтобы получить ответ на обращение.
  3. В конце нужно приложить все имеющие отношение к делу документы, но нужно следить, чтобы их совокупный объем не превышал 10 Мб, в противном случае документы могут просто не загрузиться. Если Ваши файлы превышают данный объем, можно приложить лишь основные, о наличии остальных упомянуть в тексте обращения.

По почте

Администрация Президента принимает обращения, направленные почтой, по адресу: 103132, Москва, ул. Ильинка, д. 23. Это адрес Московской приемной Путина В.В.

По почте заявление необходимо направлять заказным письмом с уведомлением о вручении. Доставку такого письма можно отслеживать по трек-номеру на сайте Почты России. На вернувшемся уведомлении о вручении будет стоять дата принятия обращения, от которой считается срок рассмотрения.

Лично

В каждом федеральном округе России имеется своя приемная Президента Путина В.В., куда можно прийти по предварительной записи на личный прием и сдать документы. Адреса, телефоны и часы приема всех отделений можно посмотреть здесь.

Чтобы отдать документы лично, необходимо прийти на прием с двумя экземплярами заявления. Одна копия заявления остается в приемной, на второй секретарь должен поставить отметку о принятии жалобы и дату.

Сроки и порядок рассмотрения

Согласно Закону о порядке рассмотрения обращений срок рассмотрения жалобы составляет 30 дней с момента ее регистрации .

В исключительных случаях, когда требуется проверка дополнительных фактов по жалобе, данный срок может быть увеличен еще на 30 дней с обязательным уведомлением заявителя. Регистрация производится в течение 3 календарных дней.

По истечении данного срока Администрация Президента РФ обязана направить ответ на жалобу заявителю.

Нужно понимать, что сам Президент РФ, и даже должностные лица его Администрации, которым можно адресовать жалобу, лично их не читают. Это делают сотрудники Администрации более низкого ранга. Поэтому на индивидуальный подход к рассмотрению жалобы рассчитывать не стоит: такой «чести» удостаиваются лишь единичные жалобы.

Также жалоба в течение 7 дней с момента регистрации может быть перенаправлена в другой федеральный государственный орган для дальнейшего рассмотрения.

Заключение эксперта

  1. Администрацию Президента РФ не стоит рассматривать в качестве универсального органа, куда можно обратиться при любой правовой проблеме. Но если возникла ситуация, на которую необходимо обратить внимание властей, жалоба Президенту РФ может оказать влияние на решение проблемы.
  2. Подать жалобу можно лично, по почте или через официальный сайт Путина В.В. letters.kremlin.ru. Последний способ наиболее предпочтительный, поскольку он обеспечит быстрое рассмотрение жалобы.
  3. Как показывает практика, подавляющее большинство жалоб, поступающих в приемную Президента РФ, не рассматривается по существу, а передается в другие компетентные ведомства. Поэтому, чтобы быть уверенным в том, что жалоба будет рассмотрена, лучше обратиться за профессиональной юридической помощью в ее составлении. Наши юристы осуществляют онлайн-консультации в любое удобное для Вас время.

Как написать и подать жалобу в Роспотребнадзор через интернет?

Как подать жалобу в ФАС

Как написать и подать жалобу в ФАС?

Жалоба в Центробанк РФ на действия банка

Как правильно написать жалобу в Центробанк России на действия банка?

Как написать и подать жалобу на налоговую инспекцию (ИФНС)?

Теле2 - написать жалобу на оператора мобильной связи

Как и куда написать жалобу на оператора Теле2?

Жалоба в Сбер

Куда и как написать жалобу на Сбер?

Если у вас остались вопросы, пишите в комментариях, мы разберем вашу ситуацию и дадим развернутый ответ

Я Смирнова Ксения Юрьевна, уроженка Украина, с 2019 года получила гражданство РФ, проживаю в России с 2014г. 20.09.2018г. стала вдовой, обратилась в пенсионный фонд по поводу выплаты по потере кормильца. Мне было отказано так как у меня нет постоянной регистрации, имеется регистрация по месту пребывания. Подала в суд установить факт моего проживания на территории РФ и обязать пенсионный фонд РФ в г. Рыбинске выплатить пенсию о потери кормильца. В течение двух лет судом было установлено факт моего проживания на территории РФ с 2014г. по сегодняшний день, и обязать пенсионный фонд выплатить пенсию о потери кормильца. С решением суда пенсионный фонд не согласен и требует от меня постоянную регистрацию . Никаких пособий на ребёнка я никогда не получаю. Прошу вашей помощи и защиты.

Добрый вечер, Ксения.
Если Пенсионный фонд не согласен с решением суда у них было право оспорить это решение. Но прошло два года, а ситуация не изменилась. Поэтому для начала я вам рекомендую обратиться к судебным приставам и потребовать, чтобы они поспособствовали исполнению решение суда и напишите жалобу в областное отделение Пенсионного фонда о том, что на районном уровне решение суда не исполняется. Также можно обратиться в прокуратуру с жалобой о неисполнении решения суда. Можно обратиться к депутату вашего округа. Написав жалобы в несколько инстанций будет шанс, что кто то все же поможет. И последняя надежда будет, если все откажут либо не будет результата — приемная президента.
Будут еще вопросы, обращайтесь.

Здравствуйте. Заключила соц контракт, оказали помощь на приобретение предметов первой необходимости. Была начислена социальная выплата (за неё мне нужно будет полностью отчитаться) с которой взыскали половину суммы в счёт ареста. Обратилась в банк сказали ни чего не вернут. Как мне быть? Что мне делать?

Добрый день, Елена.
Деньги сняли по решению суда? По исполнительному листу, направленному судебными приставами? Банк не имел права уклониться от распоряжения приставов и пока у них не будет письменного документа о возврате средств, вам ничего не вернут. Поэтому для начала обращайтесь к приставам с письменным заявлением о возврате снятых денег обратно на счет на основании ст.101 ФЗ №229 «Об исполнительном производстве» в виду того, что были сняты деньги, которые не подлежат взысканию. Требуйте письменный ответ. Если откажут в возврате средств, тогда обращаетесь с жалобой к старшему приставу и потом уже к Генеральному приставу региона.
Будут еще вопросы, обращайтесь.

Здравствуйте! У меня сын – абитуриент. Сын подал согласие на зачисление на специальности 09.03.01, 09.03.02 (информатика и вычислительная техника, информационные системы и технологии) в один из Тюменских ВУЗов втором часу ночи 11.08.2021 г. Был 51-ым из 74 на бюджет. В два часа дня 11.08.2021 года сайт «рухнул» и не работал весь день, не было возможности отследить рейтинг и переподать согласие на другую специальность или в другой ВУЗ. Телефон приемной комиссии не отвечал, в договорном отделе смогли только сказать, что согласие на зачисление получено.
Сайт заработал только в девятом часу утра 12.08.2021 и стало известно, что мы за красной линией, т.е. не прошли. На звонки телефон приемной комиссии продолжает молчать. Специалист, видимо секретарь, которому дозвонились, от комментариев отказался.
На платное обучение поступать практически нереально – стоимость неподъемная (я — единственный родитель с небольшой зарплатой, отец погиб), поэтому надеялись на бюджет. Сын хорошо учился в школе, в аттестате пять четвёрок и десять пятёрок, золотой значок ГТО, ЕГЭ – 208 баллов.
Если бы была возможность отслеживать ситуацию — переподали бы на специальность 13.03.01 (теплоэнергетика и теплотехника), куда легко проходим по баллам, но увы — по вине специалистов вышеназванного ВУЗа, специалистов, обслуживающих сайт, будущее моего сына под большим вопросом.
Знаем, что подобная ситуация случилась в Санкт-Петербургском Политехническом университете, но там вошли в положение абитуриентов и дали дополнительное время на подачу согласия на зачисление.
Есть ли смысл подавать жалобу в Администрацию Правительства РФ?

Доброе утро, Наталья.
А почему вы сразу хотите подавать жалобу Президенту? Я бы вам рекомендовала для начала обратиться к ректору Вуза, а также в Министерство образования, это будет быстрее. А пока вашу жалобу рассмотрят у Президента, пока направят запросы в Вуз и министерство образования и получат ответ, пройдет достаточно времени, которого у вас нет, учитывая что уже середина августа. В первую очередь обращайтесь к руководству Вуза и желательно, чтобы вы пошли в составе нескольких недовольных ситуацией мам. Коллективные жалобы рассматривают с большей, скажем так охотой, потому что последствия могут быть хуже, чем при рассмотрении жалобы от одного человека.
Будут еще вопросы, обращайтесь.

Здравствуйте .Есть смысл писать Президенту о том , что в детском саду заведующая злоупотребляет своим служебным положением и ворует стимулирующие у педагогов ?

Добрый вечер, Ольга.
У каждого письма или жалобы в вышестоящие инстанции есть одна способность, их всегда спускают по нисходящей для предоставления информации в деталях. Ведь президент не знает, что происходит в детском саду в обычной глубинке РФ. Поэтому для начала я вам рекомендую обращение направить в Инспекцию труда, а также в областное управление образования. Злоупотребление служебным положением, тем более таким путем тянет на уголовное преследование. Поэтому сначала инициируйте проверку посредством той же Инспекции труда. И можно еще в прокуратуру написать. Вот если ничего не найдут, вернее не захотят искать и отделаются обычными отписками, вот тогда отправите жалобу Президенту.
Будут еще вопросы, обращайтесь.

© 2018-2022 Socprav.ru – правовой помощник. Все права защищены

Мы используем файлы cookie, чтобы предоставить пользователям больше возможностей. Условия использования смотрите здесь.

Сайт не занимается деятельностью по предоставлению юридических услуг. Содержание сайта не является рекомендацией или офертой, вся информация носит ознакомительный характер. При использовании материалов гиперссылка на Socprav.ru обязательна.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: